Abonamentul START se adreseaza societatilor cu o retea de dimensiuni mici ( 1 - 3 computere, imprimanta, scaner) si include:

• 4 interventii lunare programate, adica o deplasare saptamanala la sediul societatii a reprezentantului B-iT Serv, care se va ocupa de intretinerea calculatoarelor si echipamentelor integrate in abonament.
• 4 interventii lunare la cerere, reprezentand in total 2 ore de deplasare a reprezentantului B-iT Serv la sediul clientului.
• suport tehnic gratuit prin telefon si email, intre orele 8 - 18, de luni pana vineri

Fiecare sistem si echipament beneficiaza prin abonament de servicii software si hardware. Intretinerea periodica va mari perioada de viata a acestora, iar reteaua va functiona in parametri optimi. Operatiile incluse in abonament pentru fiecare sistem si echipament sunt numeroase si depind de specificul retelei , cele mai intalnite fiind urmatoarele:

• Curatare interna si exterioara periodica a sistemelor
• Revizii hardware si software lunare ale sistemului (upgrade programe, devirusare, defragmentare etc.)
• Instalari/dezinstalari/upgrade software cu licentele clientului
• Instalarea si configurarea echipamentelor periferice (ex: imprimante, scannere, multifunctionale)
• Configurarea programelor, aplicatiilor, serviciilor de retea, email etc.
• Back-up lunar al documentelor pentru a preveni pierderea datelor
• Consultanta pentru selectia pachetelor software si pentru licentiere
• Monitorizare retea, scanare antivirus, antispam, antispyware
• Administrarea retelei de sisteme si echipamente
• Consultanta in achizitia de componente si sisteme, tinand cont de compatibilitati tehnice si de nevoi

Pentru alte configuratii ale retelei respectiv alt pachet de servicii, valoarea abonamentului lunar este negociabila.