Mentenanta sisteme de calcul - calculatoare de tip desktop & laptop
Administrare retele – Windows ◦ Administrare si mentenanta: domeniu de retea, servere, echipamente retele, conectivitate ◦ Proiectare, configurare si executarea retelelor: instalare si conectare sisteme, instalare si configurare servere, cablare, elemente retelistica (switch-uri, routere) ◦ Optimizarea accesului internet. Distributia conexiunii (conexiunilor) in cadrul retelei ◦ Solutii pentru limitarea si/sau restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtrare Antivirus si Antispyware, etc.
Administrare si mentenanta echipamente periferice – imprimante, multifunctionale, scannere, etc.
Suport pentru achizitiile IT si suport tehnic de tip help-desk IT ◦ Achizitionarea si/sau consultanta la achizitiile de sisteme, componente hardware, periferice, software ◦ Rezolvarea incidentelor semnalate de dvs. prin telefon, e-mail, chat sau deplasarea la sediul dvs. ◦ Monitorizarea continua a sistemelor, serverelor si retelei pentru prevenirea incidentelor ◦ Asistenta in utilizarea calculatoarelor si a altor echipamente (training-uri, configurari, instalari software, mesaje de eroare
Servicii de reincarcare cartuse laser
Solutii complete pentru site-uri WEB ◦Dezvoltare si mentenanta site-uri WEB ◦ Gazduirea de site-uri ◦ Mentenanta serverelor WEB ◦ Solutii de management de continut (interfata WEB de editare a continutului) ◦ Achizitii si administrare domenii Internet: .ro, .eu, .com
Abonamentul START se adreseaza clientilor cu o retea de dimensiuni mici ( 1 - 3 computere, imprimanta, scaner) si include:
4 interventii lunare programate, adica o deplasare saptamanala la sediul societatii a reprezentantului B-iT Serv, care se va ocupa de intretinerea calculatoarelor si echipamentelor integrate in abonament.
4 interventii lunare la cerere, reprezentand in total 2 ore de deplasare la sediul clientului.
suport tehnic gratuit prin telefon, email si remote, intre orele 8 - 18, de luni pana vineri
Fiecare sistem si echipament beneficiaza prin abonament de servicii software si hardware. Intretinerea periodica va mari perioada de viata a acestora, iar reteaua va functiona in parametri optimi.
Operatiile incluse in abonament pentru fiecare sistem si echipament sunt numeroase si depind de specificul retelei , cele mai intalnite fiind urmatoarele:
- Curatare (interioara si exterioara) periodica a sistemelor
- Revizii hardware si software lunare ale sistemului (upgrade programe, devirusare, defragmentare etc.)
- Instalari/dezinstalari/upgrade software cu licentele clientului - Configurarea programelor, aplicatiilor, serviciilor de retea, email etc.
- Instalarea si configurarea echipamentelor periferice (ex: imprimante, scannere, multifunctionale)
- Back-up lunar al documentelor pentru a preveni pierderea datelor
- Consultanta pentru selectia pachetelor software si pentru licentiere
- Administrarea retelei de sisteme si echipamente - Monitorizare retea, scanare antivirus, antispam, antispyware
- Consultanta in achizitia de componente si sisteme, tinand cont de compatibilitati tehnice si de nevoi
Valoare abonament: 100 Lei + TVA / luna.
Pentru alte configuratii ale retelei, respectiv alt pachet de servicii, valoarea abonamentului lunar este negociabila.